Accès d’urgence

La vie est ainsi faite. Raison de plus de protéger vos mots de passe, vos comptes et vos données sensibles. Veillez à ce qu’une personne de confiance puisse accéder à votre compte LastPass en cas d’urgence.

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Avec LastPass, les mots de passe ne sont jamais perdus

Votre vie numérique mérite d'être protégée. Vous devez veiller à ce qu'une personne de confiance puisse accéder à vos comptes et notes sécurisées en cas d'urgence médicale ou de décès. C'est justement ce service que propose l'accès d'urgence LastPass.

Considérez-le comme votre contact d'urgence pour votre vie numérique. Si vous ou un membre de votre compte LastPass Families devez demander un accès suite à une urgence, le contact d'urgence peut vous procurer cet accès, immédiatement ou après une période déterminée.

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'accès d'urgence Premium pour :

  • permettre à votre conjoint ou votre conjointe d'accéder à des informations de santé stockées dans des notes sécurisées en cas de blessure, d'accident ou d'urgence médicale ;
  • aider vos parents âgés en faisant en sorte de pouvoir accéder à leurs informations de compte et à leur testament numérique (mots de passe, informations relatives aux crédits immobiliers, assurance maladie, copie de testament, etc.) au cas où vous en auriez besoin ;
  • fournir à vos enfants un accès à votre coffre-fort dans le cas où votre santé serait en péril.

Comment utiliser l'accès d'urgence

Avec l'accès d'urgence, vous pouvez accorder un accès unique à votre coffre-fort LastPass à un ou plusieurs contacts d'urgence désignés qui sont également des utilisateurs LastPass. Mais comment procéder ?

Imaginons que vous ayez un parent âgé atteint d'une maladie grave qui a atteint un stade avancé et qu'il n'a jamais partagé son mot de passe maître avec vous. Vous avez besoin d'un plan d'action d'urgence pour pouvoir accéder à son testament numérique le moment venu.

Vous pouvez accéder à son coffre-fort via le logiciel LastPass (mots de passe, comptes et notes sécurisées) en devenant son contact d'urgence. Pour configurer et demander l'accès à son compte, procédez comme suit :

  1. Demandez à votre parent de se connecter à son coffre-fort LastPass et d'aller dans la section Accès d'urgence.
  2. Demandez-lui de vous inviter en saisissant votre adresse e-mail et en indiquant un temps d'attente. Il s'agit de la période comprise entre le moment où l'utilisateur de l'accès d'urgence peut demander l'accès et le moment où cet accès lui est accordé (l'accès au compte est accordé à condition que la demande ne soit pas refusée pendant cette période).
  3. Connectez-vous à votre compte LastPass et acceptez son invitation.
  4. Après son décès, pour accéder à son compte, vous devrez ouvrir votre coffre-fort, sélectionner Accès d'urgence et confirmer que vous voulez « Demander l'accès ».
  5. Une fois le délai d'attente écoulé, l'accès vous est accordé. Vous pouvez maintenant accéder aux informations et données sensibles de votre parent pour gérer les procédures relatives à son décès.

Veillez à ce que quelqu'un soit là pour vous quand vous en aurez le plus besoin


La perte de mots de passe peut avoir des conséquences dévastatrices. Une partie importante de votre vie se trouve en ligne et il est essentiel d'avoir un plan d'urgence pour protéger vos comptes, données et informations quand vous ne serez plus là. L'accès d'urgence donne à vos proches un accès simple et sécurisé à vos mots de passe, comptes et notes sécurisées en votre nom en cas d'urgence ou de décès.

Que vous souhaitiez inviter un ami ou cinq membres de votre famille, l'accès d'urgence vous permet d'ajouter d'autres utilisateurs LastPass (de confiance) en tant que contacts d'urgence. Vous espérez sans doute que les services d'urgence, comme les pompiers, viendront à votre secours si vous avez besoin d'eux. De la même façon, vos contacts d'urgence sont là pour veiller à ce que vos mots de passe ne soient jamais vraiment perdus.

L'accès n'est accordé que lorsque vous l'approuvez. En définissant un temps d'attente quand vous choisissez vos contacts, vous vous laissez la possibilité de refuser l'accès.

Imaginons que vous ayez un accident de voiture. Vous êtes blessé et transporté à l'hôpital en ambulance, mais vous êtes conscient et contrôlez toujours vos fonctions corporelles. En apprenant votre accident, votre conjoint demande instantanément l'accès d'urgence.

De la même façon, vous pouvez refuser d'autres demandes d'accès pour protéger votre compte. Autrement, l'accès sera accordé une fois le temps d'attente expiré sans que vous ayez à intervenir. Cela signifie généralement que la demande est justifiée.

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