Condizioni per l’utilizzo del servizio LastPass per clienti aziendali
Le presenti Condizioni per l’utilizzo dei servizi LastPass (“Condizioni”), insieme a tutti gli allegati, i moduli d’ordine, le informative e gli addenda inclusi nel presente documento, costituiscono un accordo legale (collettivamente “Accordo”) tra il cliente stesso o la persona giuridica da lui/lei rappresentata (“Cliente”) l’entità che opera per conto LastPass applicabile, identificata alla pagina https://www.lastpass.com/legal-center/contracting-entities (“LastPass” o “noi”), che regola l’accesso e l’utilizzo da parte del Cliente dei prodotti, dei servizi e dei software LastPass associati (i “Servizi”). Accettando le presenti Condizioni, il Cliente accetta di esservi vincolato e dichiara di essere maggiorenne e di disporre dell’autorità necessaria per vincolare se stesso all’Accordo.
1. Accesso ai Servizi e relativo utilizzo
1.1. Diritto di utilizzo dei Servizi
LastPass fornirà i Servizi, e il Cliente vi potrà accedervi e farne uso, in conformità al presente Accordo, per scopi aziendali e professionali. Il Cliente è responsabile delle attività di tutti gli utenti finali che accedono ai Servizi o li utilizzano tramite il suo account, nonché del loro adempimento al presente Accordo. Gli account ricollegabili a utenti singoli non potranno essere condivisi tra più utenti. Se gli affiliati del Cliente utilizzano i Servizi LastPass, il Cliente dovrà dichiarare di possedere l’autorità necessaria per vincolare tali affiliati al presente Accordo. Inoltre, sarà responsabile qualora gli affiliati dovessero non rispettare l’Accordo.
1.2. Limitazioni all’utilizzo
Utilizzando i nostri Servizi, il Cliente si impegna, per conto proprio e dei suoi utenti a non (i) modificare né predisporre opere derivate dei nostri Servizi, né eseguire sui medesimi processi di reverse engineering, di decompilazione o di tentare in altro modo di accedere ai codici sorgente; (ii) utilizzare in modo improprio i Servizi LastPass, consapevolmente o negligentemente, o danneggiare le reti, gli account utente o i Servizi; (iii) conservare, caricare o trasmettere tramite i Servizi materiale di natura molesta, indecente, oscena o illecita; (iv) commercializzare o rivendere i Servizi a terzi; (v) utilizzare i Servizi in violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili; (vi) raccogliere, conservare o ricavare dati degli utenti senza una base giuridica adeguata; (vii) trasmettere tramite i Servizi materiale potenzialmente lesivo dei diritti di proprietà intellettuale, riservatezza o altri diritti di terzi o (viii) utilizzare i Servizi al fine di compiere atti di natura fraudolenta o di fingersi un altro soggetto o un’altra entità.
1.3. Modifiche dei Servizi
Ci riserviamo il diritto di potenziare, aggiornare, migliorare, interrompere o modificare i Servizi nella misura in cui lo riteniamo opportuno e a nostra esclusiva discrezione. Potremo offrire funzionalità aggiuntive contestualmente ai nostri Servizi standard a titolo gratuito oppure, mediante un supplemento di prezzo, miglioramenti di livello Premium. Qualora dovessimo interrompere la fornitura dei Servizi, l’iscrizione del Cliente a tali Servizi verrebbe eliminata e sarà nostra premura garantire al Cliente un rimborso proporzionale a eventuali costi prepagati non utilizzati.
1.4. Diritti di proprietà e marchi di LastPass
LastPass e i suoi concessori di licenze mantengono tutti i diritti di proprietà, titoli e interessi nei Servizi, incluse tutte le modifiche, i miglioramenti e gli aggiornamenti a essi apportati, nonché in tutti i nomi commerciali, marchi commerciali, loghi e altri marchi (collettivamente i “Marchi LastPass”) che possano essere associati o visualizzati all’interno dei Servizi. Il Cliente accetta di non poter utilizzare o registrare alcun marchio, marchio di servizio, nome aziendale, nome di dominio, handle o nome di account di social media che includa del tutto o in parte i Marchi LastPass o sia simile a uno di essi. Qualsiasi feedback relativo ai Servizi che il cliente Cliente condivide con LastPass appartiene a quest’ultimo. In aggiunta, LastPass avrà la facoltà di divulgare, con cadenza periodica, determinate informazioni di natura privata riguardanti i propri Servizi e attività, come ad esempio materiali pubblicitari, informazioni e programmi relativi a eventuali offerte, sconti e panoramiche del prodotto, o ancora resoconti riguardanti i controlli e i livelli di sicurezza (inclusi i resoconti SOC, ovvero Service Organization Control). Infine, LastPass potrà anche divulgare dettagli e requisiti di configurazione dei Sevizi (“Informazioni relative ai servizi”). Il Cliente accetta e garantisce di mantenere riservate dette Informazioni relative ai servizi, di non divulgarle a eventuali terze parti e di condividerle unicamente con i propri dipendenti (o quelli delle proprie società affiliate), fornitori secondari e con i consulenti che devono essere a conoscenza del contenuto di dette Informazioni. Il Cliente è il solo responsabile incaricato di garantire che i soggetti appena citati siano a conoscenza della natura riservata di tali informazioni. Inoltre, sarà responsabile di eventuali violazioni delle presenti condizioni perpetrate da detti soggetti. Qualora il Cliente riceva una richiesta di divulgazione delle Informazioni relative ai servizi per motivi legali, normativi o simili, dovrà comunicare detta richiesta a LastPass.
2. Ordini, tariffe e modalità di pagamento
2.1. Ordini
Il Cliente può ordinare i Servizi utilizzando le procedure di acquisto vigenti al momento (“Ordine”). Tutti gli Ordini sono validi a partire dalla prima tra le seguenti date: (i) la data di invio dell’Ordine online da parte del Cliente oppure (ii) la data riportata sull’Ordine evaso, nello spazio riservato alla firma (“Data di decorrenza”). L’accettazione dell’Ordine può essere soggetta alle procedure di verifica dell’account e di concessione del credito. Ciascun Ordine sarà considerato distinto e indipendente. Per le transazioni di valore superiore o equivalente a $ 25.000 che non vengono effettuate mediante carta di credito, è necessario un Ordine d’acquisto, tranne nel caso in cui il Cliente non richieda un Ordine d’acquisto come parte integrante della propria procedura di acquisto.
2.2. Tariffe e modalità di pagamento
Il Cliente si impegna a pagare tutti gli importi ricollegabili ai Servizi entro trenta (30) dalla data di fatturazione o, per gli acquisti online, nel momento stesso in cui effettua l’acquisto. LastPass si riserva il diritto di controllare l’account del Cliente con cadenza periodica e di addebitarvi commissioni aggiuntive qualora il numero di utenti superi il numero indicato al momento dell’acquisto. A eccezione di quanto specificato diversamente nel presente documento, tutti i pagamenti effettuati dal Cliente per accedere ai Servizi sono definitivi e non rimborsabili. Qualora il Cliente decida di pagare tramite carta (di debito o di credito), accetta l’eventuale addebito su detta carta, da parte di LastPass, di tutti gli importi dovuti e ricollegabili all’utilizzo dei Servizi. Inoltre, LastPass potrà implementare procedure atte ad aggiornare le informazioni relative alla carta utilizzata dal Cliente (laddove consentito), al fine di garantire che i pagamenti vengano elaborati correttamente. Il Cliente è responsabili di eventuali importi aggiuntivi o commissioni di massimo scoperto che LastPass potrebbe addebitare sulla carta selezionata per il pagamento. Il Cliente accetta che i dati della propria carta di credito e i relativi dati personali possano essere forniti a terzi, ove richiesto, allo scopo di elaborare i pagamenti, prevenire le frodi e ottemperare alle leggi in materia di esportazioni. Il Cliente ha l’obbligo di fornire a LastPass informazioni di contatto, fatturazione e pagamento esatte e aggiornate. Qualora avesse il sospetto che le informazioni fornite siano inesatte o non aggiornate, LastPass avrà la facoltà, laddove concesso dalla legge vigente, di interrompere o cessare in qualsiasi momento la fornitura dei propri Servizi. Non invieremo fatture tramite sistemi di gestione dei pagamenti su portali online del Cliente o su portali per lo scambio di dati in forma elettronica (EDI, Electronic Data Interchange).
2.3. Offerte, promozioni, coupon e sconti
Offerte, promozioni e altri prezzi con sconti speciali sono da considerarsi temporanei e forniti a esclusiva discrezione di LastPass. È possibile che, al rinnovo dell’iscrizione, determinati sconti o offerte promozionali siano già scaduti. LastPass si riserva il diritto di aggiornare le tariffe relative ai prezzi dei propri Servizi in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno valide una volta scaduta l’iscrizione in corso in quel momento. Secondo quanto previsto dalla legge applicabile, LastPass dovrà comunicare al Cliente eventuali variazioni relative ai prezzi pubblicandole sul proprio sito web, via e-mail o all’interno di fatture e preventivi.
2.4. Controversie e insolvenze
Il Cliente è tenuto a comunicare a LastPass eventuali controversie ricollegabili alle tariffe entro trenta (30) giorni dalla data della fattura. Una volta risolta la controversia, il Cliente accetta di pagare le tariffe non contestate entro quindici (15) giorni. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente degli importi non contestati, LastPass potrà, previo preavviso, sospendere o interrompere i Servizi erogati. A questo punto, il Cliente si impegnerà a rimborsare tutte le spese vive e ricollegabili all’intervento di terzi ragionevolmente sostenute per il recupero dei crediti non contestati.
2.5. Imposte e ritenute
Il Cliente è tenuto al pagamento di tutte le imposte sulle vendite e sui servizi, dell’IVA, delle imposte su beni e servizi, delle ritenute fiscali e imposte simili (collettivamente “Tasse e imposte”) fissati da qualunque pubblica amministrazione o agenzia di riscossione in ragione dei Servizi, ad eccezione delle Tasse e imposte sugli utili di LastPass, o di Tasse e imposte dal cui pagamento il Cliente può dimostrare di essere esentato. In ogni caso, il Cliente si impegna a effettuare il pagamento integrale degli importi dovuti a LastPass ai sensi del presente Accordo senza qualsivoglia diritto di compensazione o detrazione.
3. Periodo di validità e risoluzione
3.1. Periodo di validità
Il presente Accordo e il diritto di accesso ai Servizi da parte del Cliente hanno inizio a partire dalla Data di entrata in vigore e proseguiranno fino alla scadenza del periodo di iscrizione, come specificato nell’Ordine del cliente (“Periodo iniziale”). Dopo il Periodo iniziale, per assicurare che il Cliente non subisca interruzioni dei Servizi, per impostazione predefinita si procederà a un rinnovo automatico per altri periodi di 12 mesi (“Periodi di rinnovo”), a meno che una delle parti non invii alla controparte una disdetta almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del periodo di iscrizione corrente. Il Cliente può inviare la propria comunicazione di disdetta tramite la pagina https://support.lastpass.com. LastPass potrà decidere di allineare la fatturazione per più Ordini, ma ciò non avrà effetti sul periodo di validità del singolo Ordine.
3.2. Risoluzione per giusta causa
Ciascuna delle parti potrà risolvere l’Accordo (i) qualora la controparte risulti inadempiente verso uno qualunque degli obblighi previsti a suo carico ai sensi del presente Accordo e non vi ponga rimedio entro trenta (30) giorni dalla ricezione della relativa comunicazione scritta, oppure (ii), laddove concesso, qualora la controparte risulti insolvente o venga dichiarata fallita, liquidata o sciolta oppure cessi la maggior parte delle sue attività. LastPass avrà inoltre la facoltà di sospendere o interrompere immediatamente l’accesso ai Servizi nel caso in cui il Cliente violi quanto indicato dalle sezioni 1.2, 1.4, 4.1, 4.3, o 5.
3.3. Effetto della risoluzione
In caso di risoluzione dell’Accordo o di interruzione dei Servizi, l’account del Cliente può essere convertito, a nostra discrezione, in una versione gratuita o base del Servizio, se disponibile. Diversamente, il Cliente dovrà interrompere immediatamente l’utilizzo dei Servizi oggetto di risoluzione, tranne nel caso in cui, su richiesta, LastPass dovesse decidere di concedergli un accesso limitato per un periodo massimo di trenta (30) giorni al solo scopo di consentirgli di recuperare o cancellare i propri dati. LastPass non ha alcun obbligo di mantenere i Dati del cliente dopo tale periodo. L’interruzione di Servizi specifici inclusi in un Ordine non influirà sul periodo di validità di altri Servizi ancora in essere. Qualora dovessimo consentire al Cliente di ripristinare i Servizi disdetti, il Cliente accetterà di essere vincolato dalle Condizioni vigenti al momento e dalla data di rinnovo valida all’atto della disdetta.
4. Contenuti e account del cliente
4.1. Contenuti del cliente
Il Cliente mantiene tutti i diritti sui propri contenuti, inclusi i nomi utente, le password, le secure note, i file, i documenti o dati simili che il Cliente o i suoi utenti possano caricare o inserire (ad esempio, manualmente o mediante funzionalità facoltative quali il salvataggio e l’inserimento delle password) nella cassaforte LastPass del Cliente ricollegabile al suo utilizzo dei Servizi (“Contenuti”). Il Cliente dichiara e garantisce di (i) avere il diritto di caricare o condividere in altro modo i Contenuti con LastPass e di (ii) caricare o elaborare i propri Contenuti nell’ambito dei Servizi senza ledere i diritti di terzi o violare leggi vigenti applicabili ai Contenuti. Il Cliente si impegna ad adottare misure di sicurezza ragionevoli a livello tecnico, organizzativo e amministrativo al fine di proteggere i Contenuti secondo gli standard del settore. LastPass ha la facoltà di utilizzare i Contenuti di proprietà del Cliente per la fornitura e la gestione dei Servizi, e solamente (x) nei limiti di quanto autorizzato o richiesto dal Cliente o dai suoi utenti in conformità al presente Accordo o a qualunque altro accordo tra le parti oppure (y) nei limiti di quanto necessario per conformarsi alle linee guida di LastPass, alla legge applicabile o alle richieste da parte delle autorità competenti.
4.2. Privacy e sicurezza del cliente
4.2.1. Sicurezza delle informazioni e certificazioni
LastPass accetta di adottare e mantenere misure organizzative, amministrative e tecniche adeguate finalizzate ad assicurare la fornitura dei propri Servizi e a proteggere i Contenuti del Cliente da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione, in conformità agli standard del settore. Ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza tecniche e organizzative (TOM) di LastPass, inclusi tra le altre cose gli standard e i protocolli crittografici in uso, i periodi di conservazione e altre informazioni utili, sono disponibili alla pagina Risorse del Trust & Privacy Center (https://www.lastpass.com/trust-center/resources), insieme ad altre informazioni utili relative ai controlli e alle certificazioni da parte di terzi indipendenti.
4.2.2. Privacy dei dati
Nel fornire i Servizi al Cliente, LastPass accetta di trattare in modo responsabile i Contenuti del Cliente e i dati personali associati che potrebbe raccogliere e/o trattare. È possibile visitare il Trust & Privacy Center (https://www.lastpass.com/trust-center) per ricevere ulteriori informazioni sul programma completo di LastPass dedicato alla privacy, inclusi i relativi quadri di riferimento sulla privacy di terze parti, le informative sulla privacy, le sedi di trattamento dei dati e informazioni relative alla divulgazione da parte dei Sub-responsabili del trattamento. Il Cliente è consapevole del fatto che, durante l’utilizzo dei Servizi o l’interazione con i siti web di LastPass, i suoi dati personali potrebbero venire trattati tramite apparecchiature e risorse ubicate negli Stati Uniti e in altri Paesi del mondo. Nell’erogazione dei suoi Servizi, LastPass funge da responsabile del trattamento dei dati, da fornitore di servizi o da figura giuridica equivalente. Per prendere visione dell’Addendum sul trattamento dei dati (“DPA”) di LastPass e metterlo in pratica, visitare l’indirizzo https://www.lastpass.com/legal-center/data-processing-addendum.
4.3. Account del cliente
Il Cliente è l’unico responsabile (i) di tutti gli utilizzi dei Servizi da parte sua e dei suoi utenti finali ed è tenuto a (ii) mantenere una base legale con riferimento alla raccolta, all’utilizzo, al trattamento e al trasferimento di Contenuti, a (iii) fornire comunicazioni oppure ottenere il consenso secondo quanto previsto per legge in relazione ai Servizi e (iv) a garantire la sicurezza delle proprie password principali. Non inviamo e-mail in cui vengano richieste le credenziali (nome utente e password) del Cliente e, per garantire la sicurezza degli account, il Cliente accetta di mantenerle riservate, come anche la password principale. LastPass declina ogni responsabilità per eventuali perdite subite dal Cliente qualora non abbia protetto adeguatamente la propria password principale o il proprio account. LastPass avrà la facoltà di sospendere l’accesso del Cliente ai Servizi o risolvere il presente Accordo qualora il Cliente o i suoi utenti finali dovessero utilizzare i Servizi in qualsiasi modo potenzialmente dannoso nei confronti di LastPass oppure qualora LastPass dovesse avere il sospetto fondato che il Cliente abbia posto in essere attività illecite, abusive o fraudolente. GRAZIE AI PROTOCOLLI A CONOSCENZA ZERO, LASTPASS NON PUÒ AVERE ACCESSO ALLA PASSWORD PRINCIPALE DEL CLIENTE. QUALORA LA PASSWORD PRINCIPALE DEL CLIENTE VENISSE PERSA, RUBATA O DIMENTICATA, LASTPASS NON POTRÀ IN ALCUN MODO RECUPERARLA E IL CLIENTE POTREBBE NON ESSERE PIÙ IN GRADO DI SBLOCCARE IL SUO ACCOUNT O DI ACCEDERVI.
5. Conformità alle leggi
Con riferimento alle prestazioni, all’accesso e all’utilizzo dei Servizi nell’ambito del presente Accordo, le parti si impegnano a rispettare tutte le leggi, le normative e i regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e i regolamenti in materia di esportazione, privacy e protezione dei dati personali. Il Cliente prende atto del fatto che i Servizi sono soggetti alle leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni commerciali di Stati Uniti e di altri Paesi. Il Cliente e i suoi utenti finali potrebbero non avere la facoltà di accedere, utilizzare, esportare o divulgare parti dei Servizi in violazione delle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni e di sanzioni commerciali. Nello specifico, il Cliente e i suoi utenti finali dichiarano e garantiscono: (a) di non essere cittadini di, o situati in, Paesi o territori soggetti a sanzioni commerciali o altre restrizioni commerciali significative statunitensi (inclusi, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, e le regioni di Crimea, Donetsk e Luhansk in Ucraina) e di non accedere ai Servizi né di utilizzarli, oppure esportarli, riesportarli, deviarli o trasferirli in tali Paesi o territori e (b) di non essere citati in nessun elenco governativo statunitense che vieterebbe loro di usufruire dei Servizi e di non essere sottoposti al controllo da parte di un soggetto riportato all’interno di tali elenchi. Laddove richiesto al fine di adempiere ai propri obblighi legali ai sensi della legge vigente, LastPass collaborerà con le autorità governative locali, statali, federali e internazionali per le questioni relative ai Servizi. Nonostante quanto diversamente previsto nel presente Accordo, LastPass potrà sospendere immediatamente l’Accordo qualora ritenesse che il Cliente non abbia rispettato le leggi vigenti.
6. Garanzie
GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO MATERIALMENTE CONFORMI ALLA DOCUMENTAZIONE CHE RENDIAMO DISPONIBILE IN MODO UNIFORME A TUTTI I VISITATORI DEL NOSTRO SITO WEB E APPLICABILE A TUTTI GLI UTENTI LASTPASS, RELATIVAMENTE ALLA GESTIONE E ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI. LASTPASS NON DICHIARA NÉ GARANTISCE: (i) CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI SIA TEMPESTIVO, ININTERROTTO, SICURO O PRIVO DI ERRORI O CHE POSSA SUSSISTERE INSIEME A QUALSIASI HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATO SPECIFICO; (ii) CHE I SERVIZI SODDISFINO LE ESIGENZE DEL CLIENTE O (iii) CHE TUTTI GLI ERRORI O I DIFETTI PRESENTI VENGANO CORRETTI. L’UTILIZZO DEI SERVIZI È A RISCHIO ESCLUSIVO DEL CLIENTE. L’INTERA RESPONSABILITÀ DI LASTPASS E IL RIMEDIO ESCLUSIVO DEL CLIENTE AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA SARANNO, A ESCLUSIVA DISCREZIONE DI LASTPASS E AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE, LA FORNITURA DI SERVIZI CONFORMI O L’INTERRUZIONE DEI SERVIZI NON CONFORMI O DELL’ORDINE APPLICABILE E IL RIMBORSO PROPORZIONALE DI TUTTE LE COMMISSIONI PAGATE ANTICIPATAMENTE E NON APPLICATE A PARTIRE DALLA DATA IN CUI IL CLIENTE COMUNICA LA NON CONFORMITÀ A LASTPASS FINO ALLA FINE DELLA PARTE RIMANENTE DEL PERIODO DI ISCRIZIONE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE, LASTPASS DECLINA OGNI ULTERIORE GARANZIA O CONDIZIONE ESPLICITA, IMPLICITA, REGOLATORIA O DI QUALSIASI ALTRA NATURA, IVI INCLUSA QUALUNQUE GARANZIA IMPLICITA O ESPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO E ASSENZA DI VIOLAZIONI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO L’ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE E CONDIZIONI, PERTANTO ALCUNE DELLE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AI CLIENTI CHE SI TROVANO O CHE RISIEDONO IN DETTE GIURISDIZIONI.
7. Indennizzo
Il Cliente si impegna a difendere e indennizzare LastPass da e contro qualunque controversia da parte di terzi attribuibile a una violazione della sezione 1.2, 4.1 o 4.3, o contro qualunque controversia in riferimento a una presunta violazione di eventuali brevetti, marchi commerciali, diritti d’autore o segreti commerciali di qualunque soggetto avvenuta per mezzo dei Contenuti. Il Cliente si impegna altresì a farsi carico degli oneri ragionevoli eventualmente derivanti dalla consulenza legale, dai costi giudiziari, dai danni accertati o dalle spese di liquidazione pertinenti relative a tali controversie. LastPass si impegna a comunicare immediatamente al Cliente qualsiasi controversia e a fornire la propria collaborazione nella difesa necessaria. D’altro canto, il Cliente rimborserà a LastPass le spese sostenute, in misura ragionevole, al fine di fornire collaborazione o assistenza. Il Cliente avrà il pieno controllo e la più completa autorità per quanto riguarda la difesa in giudizio e la gestione di qualunque controversia, tranne per quanto segue: (i) per le transazioni che presuppongono l’ammissione di responsabilità da parte di LastPass, in quanto richiedono un consenso scritto anticipato che non può essere irragionevolmente negato o differito e (ii) relativamente alla discrezionalità da parte di LastPass nel partecipare alla difesa, con l’aiuto di un legale selezionato da LastPass e a sue esclusive spese.
8. Limitazione di responsabilità
8.1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ INDIRETTA
NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELLA CONTROPARTE O DI QUALUNQUE ALTRO SOGGETTO PER EVENTUALI PERDITE O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI O PER EVENTUALI DANNI O PERDITE ESEMPLARI O DI ALTRO GENERE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI DERIVANTI DA O RELATIVI A: (i) PERDITA O DANNEGGIAMENTO DI FILE O DI DATI, (ii) MANCATO GUADAGNO, (iii) PERDITA DI OPPORTUNITÀ, (iv) PERDITA DI UTILI O (v) SPESE DI RECUPERO, A PRESCINDERE DALLA CAUSA E DALL’IPOTESI DI RESPONSABILITÀ SU CUI SI BASANO, TRA CUI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O VIOLAZIONE DELLE NORME DI LEGGE, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PARTE IN QUESTIONE SIA STATA AVVISATA RIGUARDO ALLA POSSIBILITÀ DI PRODURRE TALI DANNI. IN ALCUNE GIURISDIZIONI, NON SONO AMMESSE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO ALCUNE DELLE LIMITAZIONI SOPRA CONTEMPLATE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI.
8.2. Limitazione quantitativa di responsabilità
FATTA ECCEZIONE PER LA VIOLAZIONE DELLE SEZIONI 1.2, 1.4, 4.1 O 4.3 E DEGLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO, LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA COMPLESSIVA DI CIASCUNA PARTE DERIVANTE DALL’ACCORDO O DAI SERVIZI È LIMITATA ALLA SOMMA DEGLI IMPORTI CORRISPOSTI PER I SERVIZI APPLICABILI DURANTE I DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L’INCIDENTE CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ IN QUESTIONE. LA LIMITAZIONE SPECIFICATA NELLA PRESENTE SEZIONE SI APPLICA NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE. QUANTO PRECEDE NON LIMITA L’OBBLIGO DEL CLIENTE DI CORRISPONDERE GLI IMPORTI NON CONTESTATI E GLI ALTRI IMPORTI DOVUTI IN BASE AGLI ORDINI.
9. Condizioni aggiuntive
9.1. Prove e servizi gratuiti
Il diritto del Cliente di accedere e utilizzare qualunque Servizio gratuito non è garantito per alcun periodo di tempo. Inoltre, LastPass si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di limitare o interrompere l’utilizzo di qualunque versione gratuita di qualsivoglia Servizio da parte di un soggetto o di un’entità. Se il Cliente utilizza i Servizi per prova oppure in promozione, l’accesso ai Servizi terminerà alla prima tra le date riportate a seguire: (i) alla fine del Periodo di prova indicato nell’Ordine, o (ii) qualora non fosse specificata alcuna data, trenta (30) giorni dopo il primo accesso ai Servizi oppure (iii) quando il Cliente effettua il passaggio a un’iscrizione a pagamento. Durante il periodo promozionale o di prova, nella misura consentita dalla legge, LastPass fornirà i propri Servizi “COSÌ COME SONO”, senza alcuna garanzia né risarcimento, e tutte le altre Condizioni verranno applicate in altro modo. LastPass avrà la facoltà di modificare o interrompere i periodi di prova in qualsiasi momento senza preavviso.
9.2. Servizi di terze parti
9.2.1. I Servizi potrebbero consentire al Cliente di effettuare collegamenti oppure integrazioni con siti o applicazioni di terze parti. LastPass declina ogni responsabilità in relazione a tali servizi e non li promuove. Il Cliente decide a propria esclusiva discrezione se acquistare o effettuare il collegamento a eventuali servizi di terze parti, il cui utilizzo è regolamentato unicamente dalle relative condizioni.
9.2.2. Qualsiasi servizio di terze parti venduto da LastPass al Cliente è soggetto al presente Accordo, nonché alle eventuali condizioni aggiuntive specifiche di tale servizio. Se non diversamente specificato nel presente documento, LastPass, i suoi contraenti, fornitori e concessori di licenze escludono tutte le garanzie, esplicite e implicite, e qualsiasi responsabilità relativa ai servizi di terze parti venduti da LastPass al Cliente.
9.3. Servizi beta
LastPass può offrire l’accesso ai servizi forniti prima della pubblicazione ufficiale (“Servizi beta”), ma non garantisce di rendere tali servizi disponibili a chiunque. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi Beta possano contenere bug, errori o altri difetti e che il loro utilizzo è a suo esclusivo rischio. Il Cliente riconosce la natura facoltativa e volontaria del proprio utilizzo dei Servizi beta. Altresì, riconosce che LastPass non ha l’obbligo di fornire supporto tecnico per i Servizi beta e che potrà interrompere la fornitura dei Servizi beta a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso al Cliente. I Servizi beta sono forniti “COSÌ COME SONO”. Inoltre, nei limiti consentiti dalla legge vigente, LastPass esclude ogni responsabilità, garanzia, risarcimento e condizione di qualsivoglia natura, sia essa esplicita, implicita regolatoria o di altra natura. Utilizzando i Servizi beta, il Cliente riconosce e accetta di ricevere, come condizione per la propria partecipazione, corrispondenza e aggiornamenti in merito agli stessi da parte di LastPass. Con riferimento ai soli Servizi beta, le presenti Condizioni sostituiscono eventuali termini e condizioni discordanti del presente Accordo, ma soltanto nella misura necessaria a risolvere il conflitto in questione.
9.4. Inammissibilità delle azioni collettive
Il Cliente non potrà prendere parte a o intentare azioni collettive, cause riunite o azioni rappresentative conto LastPass, le sue società affiliate o i suoi dipendenti. Potrà invece risolvere eventuali contenziosi nei confronti di LastPass derivanti dal presente Accordo o dall’utilizzo dei Servizi unicamente su base individuale.
9.5. Emergenze in materia di sicurezza
Qualora LastPass dovesse ragionevolmente ritenere che la sicurezza dei propri Servizi o delle infrastrutture possa essere compromessa da tentativi di intrusione illecita, attacchi di blocco di servizio (denial of service) o altre attività potenzialmente dannose, potrà decidere di sospendere temporaneamente la fornitura dei Servizi. In tal caso, e per quanto possibile, LastPass comunicherà tale problematica al Cliente e si impegnerà ad adottare le misure necessarie per risolvere immediatamente tutti i problemi in materia sicurezza in modo tale da poter ripristinare i Servizi.
9.6. Utilizzo in attività ad alto rischio
Il Cliente prende atto del fatto che i Servizi non sono progettati né destinati a essere utilizzati nel corso di attività ad alto rischio, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo in ambienti potenzialmente pericolosi che richiedono controlli di sicurezza positiva, sistemi d’armi, sistemi di comunicazione, controllo e navigazione di aeromobili e/o sistemi di supporto vitale.
9.7. Cessione
Nessuna delle parti è autorizzata a cedere i propri diritti o delegare i propri doveri ai sensi del presente Accordo, per intero o parzialmente, senza la previa autorizzazione scritta dell’altra parte, che comunque sarà tenuta a non rifiutare il proprio consenso senza una valida ragione. Qualsiasi tentativo di cessione senza previo consenso è da considerarsi nullo e inefficace. Tuttavia, ciascuna parte potrà, previa comunicazione all’altra parte, cedere il presente Accordo, per intero o parzialmente, a un’entità affiliata, o come parte di un’operazione di riorganizzazione, consolidamento, fusione, acquisizione, cessione o vendita aziendale della totalità o sostanzialmente della totalità dell’attività o dei beni a cui il presente Accordo fa riferimento. L’Accordo sarà vincolante e avrà efficacia a beneficio dei successori o degli aventi causa di ciascuna parte.
9.8. Comunicazioni
. Le comunicazioni devono essere consegnate direttamente, mediante corriere espresso oppure posta raccomandata o certificata. Inoltre, LastPass potrà inviare comunicazioni all’ultimo indirizzo e-mail indicato nell’account del Cliente, in formato elettronico tramite notifiche all’interno del sito web, comunicazioni interne al prodotto o ancora tramite il portale automatico o il Centro di amministrazione. Salvo laddove diversamente specificato in altre parti del presente Accordo, il Cliente dovrà inviare le proprie comunicazioni all’indirizzo dell’entità che opera per conto di LastPass applicabile secondo quanto indicato nella pagina https://www.lastpass.com/legal-center/contracting-entities. LastPass invierà le proprie comunicazioni al Cliente tramite l’ultimo indirizzo indicato nell’account del Cliente. Le comunicazioni si considerano presentate se consegnate (a) a mano, (b) mediante corriere espresso, entro due giorni lavorativi dall’invio, oppure (c) mediante posta raccomandata o certificata, entro cinque giorni lavorativi dall’invio, (d) tramite e-mail, all’atto dell’invio del messaggio e-mail oppure (e) se pubblicate in formato elettronico, al momento della pubblicazione.
9.9. Estensione di validità
Le disposizioni di cui alle sezioni 1.4 (Diritti di proprietà, marchi e informazioni relative ai servizi), 2 (Ordini, tariffe e modalità di pagamento), 3.3 (Effetto della risoluzione), 4 (Contenuti e account del cliente), 7 (Indennizzo), 8 (Limitazione di responsabilità), 9.4 (Inammissibilità delle azioni collettive), 9.8 (Comunicazioni) e 9.12 (Parti contraenti, legge applicabile e foro competente) sopravvivranno comunque alla risoluzione dell’Accordo.
9.10. Intero accordo e ordine di priorità
Il presente Accordo, incluso il DPA, ove applicabile, costituisce l’intero accordo tra le parti in merito ai Servizi e sostituisce qualsiasi accordo precedente o concomitante in forma scritta o verbale. Qualora insorgesse un conflitto tra un Ordine eseguito, le presenti Condizioni, o un DPA, detto conflitto verrà risolto nell’ordine indicato, ma solo in relazione ai Servizi specifici descritti nell’Ordine in questione. Nessuna disposizione di qualunque documento presentato dal Cliente integrerà o modificherà in alcun modo il presente Accordo. Potremmo aggiornare le presenti Condizioni nel corso del tempo (verranno identificate in base alla data dell’ultimo aggiornamento), e queste possono essere consultate all’indirizzo https://www.lastpass.com/legal-center/terms-of-service. LastPass si impegna a comunicare anticipatamente al Cliente eventuali modifiche essenziali alle presenti Condizioni. L’accesso a e l’utilizzo continuativo dei Servizi da parte del Cliente costituiranno una tacita accettazione delle Condizioni aggiornate.
9.11. Condizioni generali
Qualora una qualsiasi condizione del presente Accordo risultasse inapplicabile, detta condizione non avrà alcuna influenza sulle condizioni rimanenti. Ciascuna delle parti è un contraente indipendente e nulla di quanto indicato nel presente Accordo intende porre in essere un rapporto di partenariato, di agenzia, fiduciario o lavorativo tra di esse. Nessuna persona fisica o giuridica che non sia parte contraente del presente Accordo potrà considerarsi un terzo beneficiario. I distributori autorizzati di LastPass non hanno il diritto di apportare modifiche all’Accordo né di fornire garanzie vincolanti per conto di LastPass. Il mancato esercizio di un qualsiasi diritto riportato nell’Accordo non comporta la rinuncia a tale diritto. Salvo indicazione contraria, i rimedi sono cumulativi. È possibile sottoscrivere l’Accordo online, o darvi esecuzione mediante firma elettronica, in una o più copie. Nessuna delle parti sarà responsabile di ritardi o mancati adempimenti ai sensi del presente Accordo dovuti a eventi o circostanze al di fuori del controllo della parte interessata o che le parti non avrebbero potuto ragionevolmente prevedere (come ad esempio calamità naturali, attività terroristiche, attività di fornitori di servizi terzi, controversie sindacali, atti di governo, eccetera), ma soltanto finché tali condizioni persistono. Inoltre, la parte che subisce tali condizioni dovrà adoperarsi in ogni modo possibile per mitigare gli effetti di tali condizioni.
9.12. Parti contraenti, legge applicabile e foro competente
L’entità che opera per conto di LastPass, le informazioni di contatto e la legge che regola l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente dipendono dal suo luogo di residenza, secondo quanto specificato all’indirizzo https://www.lastpass.com/legal-center/contracting-entities.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2024
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