Estas Condiciones de servicio de ventas de asociados (“Condiciones de servicio”) se aplican a su uso de los productos, los servicios y las ofertas de software asociadas de LastPass (los “Servicios”) cuando su compra se realiza a uno de nuestros asociados.
Estas Condiciones de servicio, junto con los anexos, las políticas y los apéndices incorporados en este documento, son un acuerdo legal entre usted o la entidad legal a la que representa (“Cliente” o “usted”) y la entidad contratante de LastPass correspondiente, identificada en https://www.lastpass.com/legal-center/contracting-entities (“LastPass,” “nosotros” o “nos”), que rige su acceso a los Servicios y su uso de los Servicios. Al aceptar las Condiciones de servicio o usar los Servicios, declara que tiene la edad y la autoridad necesarias para vincular al Cliente a las Condiciones de servicio. En el caso de que sus filiales utilicen nuestros Servicios, declara y garantiza que tiene la autoridad necesaria para vincular a dichas filiales y acepta que será responsable si sus filiales no cumplen estas Condiciones de servicio.
1. USO DE LOS SERVICIOS
1.1. Uso de los Servicios
Puede usar los Servicios de acuerdo con estas Condiciones de servicio con fines comerciales y profesionales. Es responsable de las actividades de todos los usuarios que acceden a los Servicios o usan los Servicios con su cuenta, y también es responsable de que dichos usuarios cumplan estas Condiciones de servicio. Las cuentas de usuario individuales no pueden compartirse entre varias personas.
1.2. Limitaciones de uso
Se compromete a no: (i) modificar, usar como origen de trabajos derivados, tratar con ingeniería inversa ni descompilar nuestros Servicios, y a no intentar de ningún otro modo obtener acceso al código fuente de nuestros Servicios; (ii) usar nuestros Servicios deliberada o negligentemente de forma que suponga un abuso o una disrupción de nuestras redes, nuestras cuentas de usuario o los Servicios; (iii) almacenar, cargar o transmitir en los Servicios material que suponga acoso, indecencia, obscenidad o ilegalidad; (iv) comercializar o revender los Servicios a terceros; (v) usar los Servicios incumpliendo las leyes y normativas aplicables; (vi) recolectar, recopilar o reunir datos de usuario sin base legal (por ejemplo, sin consentimiento); (vii) transmitir mediante los Servicios material que pueda vulnerar derechos de propiedad intelectual, de privacidad o de otro tipo de terceros; ni (viii) usar los Servicios para cometer fraude o hacerse pasar por otra persona o por otra entidad. Podemos suspender su acceso a los Servicios si se detecta que usted o sus usuarios usan los Servicios de forma que puedan causarnos daños a nosotros o causa daño a otros usuarios de LastPass, o si tenemos motivos razonables para sospechar que realiza actividades ilegales, fraudulentas o abusivas. Se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a los Servicios y a poner fin a dicho acceso si ello es posible.
1.3. Cambios en los Servicios
Nos reservamos el derecho de mejorar, actualizar, modificar o interrumpir los Servicios si lo consideramos apropiado. Podemos ofrecer funcionalidad adicional a nuestros Servicios estándar sin coste adicional o mejoras de funciones por un coste adicional. Si interrumpimos los Servicios, su acceso a dichos Servicios terminará, y le reembolsaremos las tarifas prepagadas no aplicadas prorrateadas.
1.4. Derechos de propiedad, marcas e información de los Servicios
LastPass y sus licenciantes conservan la propiedad de los Servicios, lo que incluye las modificaciones, las mejoras y las actualizaciones de dichos Servicios, y también conservan la propiedad de los nombres comerciales, las marcas comerciales, los logotipos y todas las demás marcas (conjuntamente, las “Marcas de LastPass”) que puedan estar asociados a los Servicios o mostrados en los Servicios. Se compromete a no utilizar ni registrar marcas, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres de dominio ni nombres o identificadores de cuentas de redes sociales que incorporen total o parcialmente Marcas de LastPass o sean similares a ellas. Acepta que somos los propietarios de los comentarios sobre los Servicios que comparta con nosotros. Además, podemos divulgar determinada información no pública sobre los Servicios y nuestro negocio, como materiales de marketing, datos y planes de ventas, precios e información sobre hojas de ruta de productos, informes de seguridad y auditoría (incluidos informes SOC de terceros) y especificaciones y requisitos de la configuración de los Servicios (“Información de los Servicios”). Se compromete a garantizar la confidencialidad de dicha Información de los Servicios, a no divulgarla a ningún tercero y a compartirla solo con empleados (y empleados de sus filiales), subcontratistas y consultores que trabajen para usted y necesiten conocer dicha Información de los Servicios. Es responsable de garantizar que dichas personas conozcan la naturaleza confidencial de dicha información, y también es responsable del incumplimiento de estas condiciones por parte de dichas personas. Se compromete a informarnos si debe divulgar la Información de los Servicios a consecuencia de solicitudes legales, normativas o similares.
2. RESCISIÓN
2.1. Rescisión
Podemos, si lo estimamos oportuno, rescindir las Condiciones de servicio y cualquier suscripción a los Servicios si: (i) incumple estas Condiciones de servicio; (ii) se detecta que ha falsificado la información de registro o no podemos verificar o autenticar información que nos ha facilitado durante el registro; o (iii) decidimos, de forma independiente, dejar de ofrecer el Servicio a nuestros usuarios.
2.2. Efecto de la rescisión
Si se rescinden estas Condiciones de servicio o cualquier Servicio, su cuenta puede convertirse en una versión “gratuita” o “básica” del Servicio, en caso de que existan dichas versiones y si lo consideramos oportuno. De lo contrario, deberá dejar de usar inmediatamente los Servicios rescindidos, salvo si, previa solicitud, le proporcionamos acceso limitado a los Servicios durante un período máximo de treinta (30) días, solo para permitirle recuperar o eliminar sus datos de los Servicios. No tenemos obligación de conservar sus datos después de ese período.
3. SU CONTENIDO
3.1. Su contenido
Conserva todos los derechos relativos al contenido, lo que incluye nombres de usuario, contraseñas, notas seguras, archivos, documentos o datos similares, que usted o sus usuarios carguen o introduzcan (por ejemplo, manualmente o con una funcionalidad opcional como la de guardar y completar contraseñas) en su bóveda de LastPass en relación con su uso de los Servicios (“Contenido”). Declara y garantiza que: (i) tiene derecho a cargar el Contenido o a compartir el Contenido de cualquier otra forma con nosotros; y (ii) ni su carga ni su tratamiento del Contenido en el contexto de nuestros Servicios vulneran los derechos de ningún tercero, ni incumplen la legislación aplicable al Contenido. Podemos usar el Contenido para prestar y organizar los Servicios, y solo (x) de acuerdo con su autorización o sus instrucciones, o de acuerdo con la autorización o las instrucciones de sus usuarios, y de conformidad con estas Condiciones de servicio o de cualquier otro acuerdo existente entre las partes; o (y) según sea necesario para cumplir nuestras políticas, la legislación aplicable o las solicitudes de las autoridades públicas. Es responsable de tener en todo momento una base legal para recopilar, usar, tratar y transferir el Contenido, y de proporcionar notificaciones a los interesados y obtener su consentimiento de acuerdo con la legislación aplicable. Se compromete a aplicar medidas de seguridad administrativas, organizativas y técnicas razonables a fin de proteger el Contenido de acuerdo con los estándares del sector. DEBIDO A NUESTRA ARQUITECTURA DE CONOCIMIENTO CERO, NO TENEMOS ACCESO A SU CONTRASEÑA MAESTRA. SI PIERDE SU CONTRASEÑA MAESTRA, SE LA ROBAN O LA OLVIDA, NO PODREMOS RECUPERARLA, Y ES POSIBLE QUE NO PUEDA DESBLOQUEAR SU CUENTA NI ACCEDER A ELLA.
3.2. Su privacidad y su seguridad
3.2.1. Certificaciones y seguridad de la información
Nos comprometemos a aplicar en todo momento medidas de protección administrativas, organizativas y técnicas apropiadas, diseñadas para proteger los Servicios y el Contenido de accesos no autorizados, pérdidas, malos usos o divulgaciones, de acuerdo con los estándares del sector. Encontrará información adicional sobre nuestras medidas de seguridad organizativas y técnicas (“TOM”), lo que incluye, por ejemplo, uso y estándares de cifrado, períodos de retención y otra información útil, en la página de recursos de nuestro Trust & Privacy Center (https://www.lastpass.com/trust-center/resources), junto con información sobre nuestras certificaciones y auditorías de seguridad externas independientes.
3.2.2. Privacidad de los datos
Cuando le prestemos los Servicios, gestionaremos el Contenido y los datos personales asociados que podamos recopilar o tratar en su nombre de forma responsable. Puede visitar nuestro Trust & Privacy Center (https://www.lastpass.com/trust-center) para consultar información adicional sobre nuestro completo programa de privacidad, lo que incluye marcos de privacidad de terceros, políticas de privacidad, ubicaciones de tratamiento de datos aplicables y Declaraciones de los Subencargados del tratamiento. Usted acepta que cuando utiliza nuestros Servicios o interactúa con nuestros sitios web, sus datos personales pueden procesarse a través de equipos y recursos ubicados en los Estados Unidos y en otros lugares del mundo. Cuando prestamos nuestros Servicios, actuamos como encargados del tratamiento, proveedores de servicios o equivalente. Para consultar y aceptar nuestro Anexo de tratamiento de datos (“DPA”), visite https://www.lastpass.com/legal-center/data-processing-addendum.
4. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES
Cuando usa los Servicios, se compromete a cumplir las leyes, las normas y las normativas aplicables, lo que incluye, por ejemplo, las leyes y las normativas de exportación, privacidad y protección de datos. Además, reconoce que los Servicios están sujetos a las leyes de control de exportaciones y sanciones comerciales en los Estados Unidos y otros países. Ni usted ni sus usuarios pueden acceder a ninguna parte de los Servicios, ni usar, exportar o divulgar ninguna parte de los Servicios, incumpliendo las leyes de control de exportación y sanciones aplicables. En concreto, declara y garantiza que ni usted ni sus usuarios finales: (a) se encuentran en un país o un territorio a los que se les apliquen sanciones comerciales u otras restricciones comerciales importantes de los Estados Unidos (por ejemplo, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones ucranianas de Crimea, Donetsk y Lugansk), y que ni usted ni sus usuarios accederán a los Servicios ni los usarán en dichos países o dichos territorios con restricciones, ni los exportarán, reexportarán, desviarán o transferirán a los países o los territorios mencionados; ni (b) están identificados en listas del Gobierno de los Estados Unidos que les impidan recibir los Servicios o están sometidos a la propiedad o el control de personas identificadas en dichas listas. Cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, cooperaremos con solicitudes razonables de autoridades públicas locales, provinciales, estatales e internacionales relativas a los Servicios. Sin perjuicio de las demás disposiciones de las Condiciones de servicio, podemos rescindir inmediatamente las Condiciones de servicio si tenemos motivos para creer que no ha cumplido la legislación aplicable.
5. GARANTÍAS
GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN MATERIALMENTE CON LA DOCUMENTACIÓN QUE PONEMOS A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER VISITANTE DE NUESTRO SITIO WEB. ADEMÁS, SE APLICARÁN A TODOS LOS USUARIOS DE LASTPASS EN RELACIÓN CON EL FUNCIONAMIENTO Y USO DE LOS SERVICIOS. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE: (i) EL USO DE NUESTROS SERVICIOS PUEDA REALIZARSE DE FORMA OPORTUNA EN EL TIEMPO, ININTERRUMPIDA O SEGURA O SIN ERRORES, NI QUE DICHOS SERVICIOS FUNCIONEN EN COMBINACIÓN CON HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMAS O DATOS ESPECÍFICOS; (ii) NUESTROS SERVICIOS CUMPLAN SUS REQUISITOS; NI (iii) VAYAN A CORREGIRSE LOS ERRORES O LOS DEFECTOS. EL USO DE LOS SERVICIOS CORRERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RECHAZAMOS TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, LO QUE INCLUYE LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS ANTERIORES EXCLUSIONES PODRÍAN NO APLICARSE A LOS CLIENTES DE ESAS JURISDICCIONES.
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nos eximirá de responsabilidad con respecto a cualquier demanda de terceros resultante de un incumplimiento de la Sección 1.2 o la Sección 3.1, o con respecto a cualquier demanda en la que se alegue que el Contenido vulnera patentes, marcas, derechos de autor o secretos comerciales de cualquier parte, y se compromete a pagar los honorarios razonables de los abogados, las costas del juicio, los posibles daños y perjuicios o los costes razonables de los posibles acuerdos relativos a dichas demandas. Le notificaremos inmediatamente cualquier reclamación y cooperaremos con usted en la defensa en caso de reclamación. Nos reembolsará los gastos razonables en los que incurramos para prestar cooperación o asistencia. Usted tendrá todo el control y la autoridad en la defensa y la resolución de cualquier reclamación, excepto si: (i) una resolución que nos obliga a admitir nuestra responsabilidad requiera consentimiento previo por escrito que no pueda negarse o demorarse injustificadamente, y (ii) podemos unirnos a la defensa con nuestros abogados, con cuyos gastos correremos nosotros.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD INDIRECTA
NINGUNA PARTE SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA U OTRAS PERSONAS EN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES O INCIDENTALES, EJEMPLARES NI DE OTROS DAÑOS O PÉRDIDAS, DIRECTOS O INDIRECTOS, LO QUE INCLUYE, POR EJEMPLO: (i) PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS Y DATOS; (ii) PÉRDIDA DE INGRESOS; (iii) PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES; (iv) BENEFICIOS PERDIDOS; O (v) COSTES DE RECUPERACIÓN O CUALQUIER OTRO DAÑO, SEAN CUALES SEAN SU CAUSA Y SU TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUIDOS, POR EJEMPLO, EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) Y LA RESPONSABILIDAD LEGAL, TANTO SI DICHA PARTE CONOCÍA LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUFRIERAN DICHOS DAÑOS COMO SI NO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA LIMITACIÓN O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DICHOS DAÑOS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS ANTERIORES LIMITACIONES PODRÍAN NO SER APLICABLES A LOS CLIENTES DE ESAS JURISDICCIONES.
7.2. LIMITACIÓN DEL IMPORTE DE LA RESPONSABILIDAD
SALVO SI INCUMPLE LAS SECCIONES 1.2, 1.4 O 3.1 Y SALVO POR SUS OBLIGACIONES DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO O CON LOS SERVICIOS SE LIMITA A LA SUMA DE LOS IMPORTES QUE HA PAGADO POR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL INCIDENTE QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
8. CONDICIONES ADICIONALES
8.1. Servicios gratuitos y versiones de prueba
Si usa los Servicios mediante una versión de prueba o una promoción, prestamos los Servicios “TAL CUAL” y sin garantías ni indemnizaciones, y se aplican todas las demás condiciones. Podemos modificar o cancelar las versiones de prueba en cualquier momento sin previo aviso.
8.2. Servicios de terceros
Nuestros Servicios pueden ofrecerle la posibilidad de vincularse o integrarse con sitios o aplicaciones de terceros a los que accede por separado. No somos responsables de esos servicios ni les damos nuestro apoyo. Usted es el único responsable de comprar servicios de terceros o conectarse a ellos, y su uso está regido únicamente por las condiciones de esos servicios.
8.3. Servicios beta
Podemos ofrecerle acceso a servicios antes de su lanzamiento general (“Servicios beta”). No garantizamos que los Servicios beta estén a disposición del público en general. Comprende y acepta que los Servicios beta pueden contener errores de software y otros defectos, y usa los Servicios beta bajo su responsabilidad. Reconoce que su uso de los Servicios beta es voluntario, y no tenemos obligación de proporcionar asistencia técnica para Servicios beta. También podemos interrumpirlos en cualquier momento si lo consideramos oportuno y sin previo aviso. Los Servicios beta se ofrecen “TAL CUAL” y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, rechazamos las responsabilidades, las garantías, las indemnizaciones y las condiciones explícitas, implícitas, legales o de otro tipo. Si utiliza los Servicios Beta, acepta y reconoce que, como condición de su participación, recibirá nuestra correspondencia y actualizaciones relacionadas. En lo que respecta únicamente a los Servicios beta, las condiciones de esta Sección 8.3 sustituyen a cualquier condición de estas Condiciones de servicio que suponga un conflicto, pero solo en la medida de lo necesario para resolver el conflicto.
8.4. Renuncia a presentar demandas colectivas
Se compromete a no presentar demandas colectivas o acciones de representación contra LastPass, sus empleados o sus filiales, y a no participar en dichas demandas o dichas acciones. Acepta que solo podrá presentar demandas individuales contra LastPass en relación con estas Condiciones de servicio o con el uso de los Servicios.
8.5. Emergencias de seguridad
Si tenemos motivos para creer que la seguridad de nuestros Servicios o de nuestra infraestructura puede estar en peligro por intentos de hackeo, ataques de denegación de servicio u otras actividades malintencionadas, podemos suspender temporalmente los Servicios. Si lo hacemos, se lo notificaremos y tomaremos medidas, dentro de lo posible, para resolver los problemas de seguridad y restaurar sin demora los Servicios.
8.6. Uso de alto riesgo
Usted reconoce que los Servicios no están diseñados para utilizarse durante actividades de alto riesgo, algo que incluye, por ejemplo, entornos peligrosos que exijan controles de fallos de seguridad, sistemas armamentísticos, navegación o control aéreo o sistemas de comunicaciones, así como sistemas de soporte vital.
8.7. Cesión
Ninguna de las partes puede ceder sus derechos ni delegar sus obligaciones en lo referente a las Condiciones de servicio, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, que no puede negarse sin razón, y los intentos de cesión sin dicho consentimiento se considerarán nulos. Sin embargo, cualquiera de las partes puede, notificándolo a la otra parte, ceder estas Condiciones de servicio, total o parcialmente, a una entidad afiliada, o durante una reorganización societaria, una consolidación, una fusión, una adquisición, una desinversión o una venta de todos o casi todos nuestros negocios o nuestros activos relacionados con estas Condiciones de servicio. Estas Condiciones de servicio serán vinculantes para los sucesores y los cesionarios de cada parte y redundarán en beneficio de dichos sucesores y dichos cesionarios.
8.8. Vigencia poscontractual
La Sección 1.4 (Derechos de propiedad, marcas e información de los Servicios), la Sección 3.1 (Su contenido), la Sección 6 (Exención de responsabilidad), la Sección 7 (Limitación de responsabilidad), la Sección 8.4 (Renuncia a presentar demandas colectivas) y la Sección 8.11 (Elección del derecho aplicable; lugar de resolución de disputas; avisos) seguirán vigentes una vez rescindidas estas Condiciones de servicio.
8.9. Integridad del acuerdo; orden de precedencia
Estas Condiciones de servicio, incluidos los DPA aplicables, constituyen la totalidad del acuerdo existente entre las partes en relación con los Servicios, y sustituyen a todos los acuerdos orales y escritos anteriores y contemporáneos. Ningún tercero puede modificar estas Condiciones de servicio. En caso de conflicto entre estas Condiciones de servicio y un DPA, el conflicto se resolverá en ese orden. Podemos actualizar las Condiciones de servicio, lo que se indicará mediante la fecha de la actualización más reciente; puede consultar las Condiciones de servicio en https://www.lastpass.com/legal-center/terms-of-service. Haremos un esfuerzo razonable para notificarle por adelantado cualquier cambio importante de estas Condiciones de servicio y, al continuar accediendo a los Servicios y usándolos, aceptará las Condiciones de servicio en vigor.
8.10. Condiciones generales
Si alguna parte de estas Condiciones de servicio se considera inaplicable, ello no afectará a ninguna otra condición. El hecho de no ejercer un derecho derivado de estas Condiciones de servicio no implica renuncia a ese derecho. Ambas partes son contratistas independientes, y nada de los estipulado en estas Condiciones de servicio crea una relación de asociación, de agencia, fiduciaria o laboral entre las partes ni confiere ningún derecho a beneficiarios externos. Las partes aceptan firmas electrónicas u otros medios electrónicos de acuerdo. Ninguna de las partes será responsable por retrasos del cumplimiento o incumplimientos de estas Condiciones de servicio debidos a hechos o circunstancias que la parte afectada no pueda controlar o que las partes no hayan podido prever de forma razonable (por ejemplo, desastres naturales, actividades terroristas, actividades de proveedores externos, conflictividad laboral, actos del Gobierno, etc.). Esto solo se aplicará mientras esas condiciones persistan y la parte a la que afecten dichas condiciones haga un esfuerzo razonable para mitigar los efectos de dichas condiciones.
8.11. Elección del derecho aplicable; lugar de resolución de disputas; avisos
El derecho aplicable, el lugar de resolución de disputas relacionadas con estas Condiciones de servicio y la dirección a la que se nos deben enviar los avisos dependen de dónde se encuentre, y se indican en https://www.lastpass.com/legal-center/contracting-entities. Podemos enviarle avisos a una dirección física o una dirección de correo electrónico. También podemos enviarle avisos mediante mensajes electrónicos de los Servicios o de nuestros sitios web.
